Política de privacidad.

Quién trata tus datos

WANILIMO es responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a hola@wanilimo.com.

Información que facilitas

Tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono, información sobre el proyecto, mensajes, citas, preferencias de contacto y el historial de conversaciones necesarias para atender la solicitud.

También conservamos la fecha, el origen y la versión de los consentimientos otorgados o retirados para poder acreditar tus preferencias.

Si aceptas la analítica, tratamos un identificador aleatorio de sesión, páginas visitadas, campaña, referencia, interacciones, dispositivo aproximado y métricas de rendimiento. Esta medición no incluye el contenido de los formularios, correo, teléfono ni dirección IP.

Si aceptas la finalidad de marketing, Google Ads puede tratar identificadores de campaña y clic, la URL visitada y el evento de conversión para atribuir una solicitud a un anuncio. No enviamos a Google el contenido del formulario, nombre, correo ni teléfono.

Gestionar tu proyecto

• Responder a tu consulta y preparar una propuesta o reunión.
• Registrar el seguimiento comercial y las decisiones del proyecto.
• Generar un briefing técnico a partir de la información facilitada.
• Contactarte por WhatsApp o llamada solo cuando lo hayas autorizado.
• Analizar de forma seudónima qué contenidos y campañas generan interés.
• Medir qué anuncios de Google Ads generan solicitudes reales.

El consentimiento para WhatsApp o llamadas es opcional y puede retirarse sin afectar a la atención de la consulta.

Por qué podemos tratar los datos

La gestión de la consulta se basa en tu solicitud y en la aplicación de medidas precontractuales. Los contactos comerciales por WhatsApp o llamada se basan en el consentimiento específico que puedes marcar en el formulario. La medición analítica y la atribución de Google Ads se basan en las elecciones opcionales realizadas en el centro de privacidad.

Servicios necesarios

WANILIMO utiliza proveedores de infraestructura, correo, almacenamiento, inteligencia artificial y mensajería para prestar el servicio. Actúan bajo las condiciones y garantías aplicables al tratamiento por cuenta de WANILIMO.

Google Ireland Limited presta el servicio Google Ads cuando autorizas la medición de marketing. Sus servicios pueden implicar transferencias internacionales amparadas por las garantías previstas en la normativa aplicable.

No vendemos tus datos ni los cedemos para que terceros realicen su propia publicidad.

Durante cuánto tiempo

Los datos se conservarán mientras la relación o conversación esté activa y, después, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales. Los contactos sin continuidad comercial se revisan y eliminan periódicamente.

Los eventos analíticos seudónimos se conservan durante un máximo de 400 días.

Tú mantienes el control

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar el consentimiento de contacto, escribiendo a hola@wanilimo.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

Asistencia con inteligencia artificial

LIMO es el asistente de inteligencia artificial de WANILIMO. Puede ayudar a comprender una necesidad, formular preguntas, resumir conversaciones y generar un briefing preliminar. Las decisiones comerciales y el desarrollo final pueden ser revisados por el equipo de WANILIMO.